Telefonische Kundenberater (m/w/d)

Telefonische Kundenberater (m/w/d)

Köln

Einsatzort: DU / DÜ / NE / MG / WU / KRE
Veröffentlichung: Juli 9, 2020
Branche: Handel / Transport / Logistik


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Telefonische Kundenberater (m/w/d)

 

 

 

für unsere Kunden mit Sitz in Krefeld, Duisburg, Düsseldorf , Dormagen, Neuss, Mönchengladbach und Wuppertal.

Im Rahmen unserer regelmäßigen Bewerberrunden stellen wir Ihnen unsere Kunden vor.

Sie erhalten alle Informationen wie Standorte, Projektbeschreibungen, Arbeitszeiten, Gehälter sowie Übernahmefristen und können nach Klärung Ihrer Fragen selber entscheiden, welche Kunden zu Ihnen und Ihren Qualifikationen passen.

Beispiele für Tätigkeiten bei unseren Kunden im Inbound:

– Telefonische Kundenberatung in den Bereichen Bank, Strom, Fluggesellschaften, Hotelportale, Mautabrechnung, Telekommunikation, Internet, Smartphone, Customer Care für div. Konzerne
– Technischer Support
– Cross / Upsell
– Beschwerdemanagement
– Bestellannahme
– Sendungsverfolgung
– Forderungsmanagement

Beispiele für Aufgaben im Outbound / Vertrieb

– Vertrieb im B2B Segment ( Tankkarten, Soft- und Hardware )
– Winback
– Bestandskundenbetreuung
– Neukundengewinnung
– Forderungsmanagement
– Fristenüberwachung
– Terminierung

Was Sie bei uns erwartet:

– Pünktliche und ordentliche Bezahlung
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld
– Kurze Übernahmefristen durch unsere Kunden
– Bezahlte projektbezogene Schulungen vom ersten Tag an

– Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich des Telefondienstes sammeln können?
– Sie sind Quereinsteiger und wollen etwas Neues ausprobieren?

Dann bewerben Sie sich gerne bei uns. Wir freuen uns auf Sie!

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne auch vorab telefonisch zur Verfügung.




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